Política de Privacidade

Quem somos

SOUTOMIL LTDA, CNPJ 56.042.296/0001-68, sociedade empresária limitada de porte ME, com sede na R. Carapicuíba, 320, Tirol, Belo Horizonte, MG, CEP 30692-646, Brasil. Atividade principal: comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios, minimercados, mercearias e armazéns (CNAE 47.12-1-00). Não há atividades secundárias registradas.

Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018, a SOUTOMIL LTDA é a controladora dos dados pessoais descritos nesta política. O tratamento se limita ao necessário para vender no balcão, atender pedidos, relacionar-se com fornecedores e manter este site no ar.

Dados que coletamos

• Contato: nome, e-mail e telefone ou WhatsApp, quando você escreve para a loja ou usa o formulário deste site.
• Pedidos e encomendas: produtos, quantidades, datas e endereço de entrega, quando combinados com a loja.
• Compras: dados do documento fiscal quando você pede nota com CPF ou CNPJ, e informações de pagamento processadas pelas operadoras de cartão, que não ficam guardadas conosco.
• Fornecedores e representantes: nome, empresa, contato e dados comerciais necessários a cotações e compras.
• Candidatos: nome, contato e currículo enviados por quem procura vaga.
• Navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas acessadas, registrados de forma automática pela infraestrutura que hospeda o site.

O formulário de contato não grava nada neste site. Ele apenas abre o seu aplicativo de e-mail com a mensagem preenchida, e o envio parte da sua própria conta.

Finalidades

• Responder a mensagens e organizar encomendas e entregas;
• Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações tributárias;
• Negociar e receber mercadorias de fornecedores;
• Avaliar candidatos a vagas na loja;
• Registrar ocorrências de segurança e prevenir fraudes;
• Manter o site acessível e seguro.

Compartilhamento

• Prestadores de serviço: contabilidade, emissão de nota fiscal, operadoras de cartão, hospedagem do site e provedor de e-mail, cada um limitado à sua função e sob dever de sigilo;
• Fornecedores: apenas os dados necessários para entrega de mercadorias à loja;
• Órgãos públicos: quando a lei, uma autoridade fiscal ou uma ordem judicial exigir.

Nenhum dado de cliente é repassado a fornecedores para prospecção.

Cookies

Este site não usa cookies de publicidade nem de perfil. A rede de entrega de conteúdo que hospeda as páginas pode gravar cookies estritamente técnicos, ligados a segurança e desempenho. Bloquear cookies no navegador não afeta o contato com a loja por e-mail ou telefone.

Retenção

• Mensagens e encomendas: pelo tempo necessário ao atendimento e por até 12 meses depois, para histórico;
• Documentos fiscais: pelo prazo legal, em regra 5 anos;
• Currículos: por até 6 meses após o recebimento;
• Registros de navegação: pelo prazo padrão da infraestrutura de hospedagem.

Passados os prazos, os dados são apagados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda mais longa.

Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir à SOUTOMIL LTDA:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Segurança

• Site servido apenas por conexão criptografada (HTTPS);
• Acesso ao e-mail e aos sistemas da loja restrito a pessoas autorizadas, com senha individual;
• Documentos físicos guardados em local de acesso controlado;
• Revisão periódica das práticas aqui descritas.

Se ocorrer incidente de segurança com risco relevante aos titulares, a loja comunicará a ANPD e as pessoas afetadas nos prazos previstos em lei.

Transferência internacional e links externos

Os serviços de hospedagem e de e-mail utilizados podem manter servidores fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência se dá para países com nível adequado de proteção ou com base em cláusulas contratuais e garantias previstas na LGPD. Este site pode conter links para páginas de terceiros, que têm políticas próprias e não são cobertas por este documento.

Alterações

Esta política pode ser revista para acompanhar mudanças na lei ou na operação da loja. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última revisão no topo. Recomendamos releitura periódica.

Contato e encarregado

• Empresa: SOUTOMIL LTDA (Soutomil)
• CNPJ: 56.042.296/0001-68
• Endereço: R. Carapicuíba, 320, Tirol, Belo Horizonte, MG, CEP 30692-646, Brasil
• E-mail do encarregado de dados: contato@mysoutomil.com
• Telefone: (31) 8801-8345